Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Ciruliacijos asistentas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome ciruliacijos asistento, kuris prisijungs prie mūsų bibliotekos komandos ir padės užtikrinti sklandų knygų ir kitų išteklių skolinimo bei grąžinimo procesą. Ši pozicija yra svarbi siekiant užtikrinti, kad skaitytojai ir bibliotekos lankytojai galėtų greitai ir efektyviai gauti reikalingą informaciją bei medžiagą. Ciruliacijos asistentas bus atsakingas už klientų aptarnavimą, dokumentų registravimą, bibliotekos išteklių tvarkymą ir bendradarbiavimą su kitais bibliotekos darbuotojais. Darbo metu reikės naudotis bibliotekos valdymo sistemomis, tvarkyti skolinimo ir grąžinimo įrašus, padėti lankytojams rasti reikiamą literatūrą bei spręsti iškilusias problemas. Ši pozicija reikalauja dėmesingumo detalėms, gerų komunikacinių įgūdžių ir gebėjimo dirbti komandoje. Tai puiki galimybė prisidėti prie kultūros ir švietimo sklaidos bei tobulinti savo organizacinius gebėjimus bibliotekos aplinkoje.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Tvarkyti knygų ir kitų bibliotekos išteklių skolinimo bei grąžinimo procesus.
- Registruoti ir atnaujinti skolinimo duomenis bibliotekos sistemoje.
- Padėti lankytojams rasti reikiamą literatūrą ir informaciją.
- Aptarnauti klientus ir atsakyti į jų klausimus apie bibliotekos paslaugas.
- Bendradarbiauti su kitais bibliotekos darbuotojais siekiant užtikrinti sklandų darbo procesą.
- Prižiūrėti bibliotekos išteklių tvarką ir organizavimą.
- Spręsti iškilusias problemas, susijusias su skolinimu ar grąžinimu.
- Rengti ataskaitas apie skolinimo statistiką ir lankytojų srautus.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Baigta vidurinio išsilavinimo pakopa, pageidautina bibliotekininko ar panaši kvalifikacija.
- Geri kompiuteriniai įgūdžiai, gebėjimas dirbti su bibliotekos valdymo sistemomis.
- Puikūs komunikaciniai ir klientų aptarnavimo įgūdžiai.
- Atsakingumas ir dėmesys detalėms.
- Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai spręsti problemas.
- Gebėjimas efektyviai tvarkyti laiką ir prioritetus.
- Kantrybė ir draugiškumas bendraujant su lankytojais.
- Gebėjimas prisitaikyti prie besikeičiančių darbo sąlygų.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokios yra jūsų patirties bibliotekos ar panašioje srityje?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas su klientais?
- Ar turite patirties dirbant su bibliotekos valdymo sistemomis?
- Kaip organizuojate savo darbo laiką ir užduotis?
- Kaip elgiatės, jei lankytojas negali rasti reikiamos knygos?
- Ar esate dirbęs komandoje? Papasakokite apie tai.
- Kaip užtikrinate tikslumą registruojant duomenis?
- Kokius klientų aptarnavimo principus laikote svarbiausiais?
